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AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Coaching, Beratung und Trainingskurse

 

1. Allgemeines

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Leistungen (Coaching, Beratung, Trainingsangebote, etc.) zwischen der Myriam & Christoph Dechant GbR und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Weitere Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden.

Die von der Myriam & Christoph Dechant GbR erbrachten Leistungen, sind lediglich Beratung oder Schulung und nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesonders schuldet die Myriam & Christoph Dechant GbR nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis. Ihre Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten die unternehmerischen Entscheidungen und Durchführungen vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.

Die Myriam & Christoph Dechant GbR ist berechtigt Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Beratungsvertrages heranzuziehen. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden von ihr auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Diese Leistungen sind vom/von der Klient/In selbst bereitzustellen.

Die Myriam & Christoph Dechant GbR erbringt ihre Beratungsleistungen auf der Grundlage der ihr von der Auftraggeberin/vom Auftraggeber oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen.

Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei der Auftraggeberin/beim Auftraggeber.

 

2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes, Angebote & Honorare

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Website http://www.myriamdechant.com

Die Präsentation der Schulungen und Dienstleistungen in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.


Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro. Für Coaching- und Beratungsleistungen werden die in der Coaching- bzw. Beratungsvereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reise- und Übernachtungskosten usw., werden dem Klienten bzw. Auftraggeber gesondert in angemessenem Rahmen berechnet.

Die Termine für Telefon-Coaching werden zwischen Coach und Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die Auftraggeber/Auftraggeberin als Schuldner des Coaching- bzw. Beratungs-Honorars.

Das Honorar ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche der Auftraggeberin/des Auftraggebers von der Myriam & Christoph Dechant GbR anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

 

3. Absage eines kostenpflichtigen Beratungstermines

Vereinbarte Termine (auch am Telefon oder Online) sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für das kostenlose Vorgespräch.
Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

Dies gilt auch für das kostenlose Erstgespräch! Mit der Vereinbarung eines Termins zum Erstgespräch akzeptiert der Klient diese Regelung.

 

4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Myriam Dechant ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind.

In diesem Fall wird der Coach den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

 

5. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per paypal & Kreditkarte( Visa ) über stripe . Und nach persönlicher Vereinbarung per Vorabüberweisung.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

 

6. Lieferung

Trainings, sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle innerhalb von wenigen Minuten abrufbar. Falls es diesbezüglich zu technischen Problemen kommt, wenden Sie sich bitte an unseren support. Sie haben dennoch keinen Anspruch auf Kostenminderung.

 

7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern noch keine Leistung erbracht wurde. Dies gilt nicht für Liveschulungen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem die Ware/ das Training an sie ausgeliefert wurde.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per Email oder Post über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

8. Copyright

Alle Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönliche Gebrauch des Klienten bestimmt.

Um die Unterlagen an ein Team weiterzugeben, müssen seperate Vereinbarungen getroffen werden.

Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein der Myriam & Christoph Dechant GbR. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Myriam & Christoph Dechant GbR ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.

 

9. Versicherungsschutz bei Offlinetrainings und -coachings

Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Trainings und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch die Myriam & Christoph Dechant GbR.

 

10. Haftung

Die Informationen und Ratschläge in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Myriam & Christoph Dechant GbR handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit.

Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.

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